膝半月板囊肿

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备注不让打电话,因不确定地址外卖员拨 [复制链接]

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年10月15日,成都温江区某小区发生顾客殴打外卖员事件,最终导致外卖员冯某轻度颅脑损伤、右膝外侧半月板撕裂。躺在病床上的冯某还原了事发经过。

躺在病床上的冯某

冯某介绍说,当时他已经到顾客家门外了,顾客的备注是“不要打电话,到了敲门”。因为外卖送到的时候已经到了晚上八九点钟,冯某不确定是哪个门,于是打电话给顾客确认地址。打了好几个电话之后也没人开门,最后一个电话冯某特意提了一句“我就在门外边。”后来门打开了,顾客处于暴怒的状态,一直盯着冯某看,嘴中又说又骂,此时冯某一直没有说话。

实在忍无可忍的冯某问了顾客一句:“你还要这个餐吗?”对方回复说:“不要了!”冯某转身要下楼,正在下楼的过程中他感到腿部被人踹了一脚,便滚到了4楼到5楼的楼梯间上。随后这名顾客赶上来对着冯某的头部打了几拳,而整个过程冯某并没有还手。被打的冯某因害怕受到进一步伤害,所以不断的求饶,随后顾客停手。

事发单元楼

冯某一瘸一拐的下楼后报警,报警后警方到达现场将打人的顾客带走,医院诊治。医院诊断证明显示,冯某于10月16日入院,诊断结果为轻型颅脑损伤、头皮挫伤、右膝外侧半月板撕裂、侧副韧带损伤、右胫骨平台骨挫伤。

诊断证明

事发后第二天,温江区公安局作出行政处罚决定,打人的王某被行政拘留7日,并处罚人民币元。温江区公安分局表示,现在正对冯某的伤情进行鉴定,下一步根据伤情鉴定结果进行后续处理。如伤情鉴定为轻伤以上将作为刑事案件侦查,并追究王某的刑事责任。

行政处罚决定书

王某为何如此暴躁呢?据一位知情人士告诉记者,王某当时正在打游戏,点了外卖后由于配送人员多次拨打电话,(因影响游戏)让王某很急躁,所以才会发生冲突。据王某的表哥杨先生介绍,王某之前也传送过外卖,事发时确实要打游戏,外卖送到后王某只是说了句外卖超时已经凉了。当时冯某的态度也不好,说了句:“爱吃不吃。”由于言语上的冲突让王某不满,随后发生打人的事。

据冯某的姐姐介绍,冯某今年26岁,并非成都本地人,家中的经济条件并不好,还有一个7个月的孩子需要照顾。冯某的妻子也没有工作,家中每个月还要还元的房贷,开销都是冯某跑外卖支撑着。据冯某的主治医生介绍,冯某的右膝关节外侧板撕裂得比较厉害,已经做了手术,医疗费已经花费3万元,后期费用还不好估计。完全康复的话还需要两三个月,面对着后续治疗和漫长的恢复期,冯某一家人犯了难。

医院楼道

在这起事件中没有赢家,冯某受伤住院,而王某等伤情鉴定结果出来后将面临着更严厉的惩罚。他们产生矛盾的原因就是打不打电话的问题和外卖有没有超时,按常理来说既然标注了不让打电话,必然会有原因,但不打电话又不能确定顾客的具体地址,这就让外卖员犯了难,最终他选择打电话。至于超时不超时的问题,该订单上只有抢单、到店、取货记录,于第二天凌晨被系统自动取消。无论是哪种原因,打人就是不对,相信法律是公平的,会为外卖小哥讨回公道。

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