—武陵公安—
扎根基层32年的“马大姐”
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从“小马”到“马阿姨”再到“马大姐”
时至今日
马腾飞从事社区民警工作已有32年
她热情似火忠于职守
做事勇敢无畏
心里总像装着“一盆火”
32年坚定不移，32年默默奉献，马腾飞用感恩和热爱在基层岗位上发光发亮。年，马腾飞荣获“全省优秀户籍民警”，年荣获“公安二等功”，年被评为全市“十佳社区民警”，连续多年被公安嘉奖。
NO.O1
细致入微做群众“贴心人”
年，马腾飞从湖南警察学校毕业，此后便进入常德市公安局武陵分局丹阳派出所，担任社区民警一职。
基层工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，基层民警也是离群众最近的守护者。社区里事务繁杂，日常琐事多，上到宣传政策，下到鸡毛蒜皮，要把这些工作都干好，需要倾注大量的时间和精力，工作中更不能有丝毫懈怠。
对马腾飞来说，社区民警就是一个‘润物细无声’的岗位，她认为，要把这份工作做好，就得用自己的温情、耐心和细致去对待。从开始的不断摸索到现在的成熟老练，马腾飞早已在多年的工作中总结出一套经验，她处理事情的方式方法也总能给人留下深刻印象。渐渐地，社区群众接纳她，信赖她，遇到事情第一时间都会想到她，有她在，大家也都觉得十分安心。
▲图马腾飞走进商铺开展反诈宣传
在丝瓜井社区，有一名叫童童（化名）的女孩，由于幼年丧父，母亲也随之改嫁，童童只能跟随年迈的爷爷奶奶一起生活，家中十分困难。为了帮助这个困难的小家庭，马腾飞经常来到童童家中，关心了解她的生活和学习情况，通过交谈沟通给她鼓励，通过呼吁爱心群体和个人募捐提供经济帮助，并多次跑腿申请低保和住房补贴，为贫寒的家庭和幼小的心灵送去点滴温暖和关怀。
现如今，童童已顺利考取大学，且成绩优异。在得知录取信息的那一刻，童童也是第一时间把这个好消息分享给了她的“马阿姨”。
在丝瓜井社区，有一位居民曾因为少年时不懂事留下了案底，导致就业特别困难，多次碰壁，马腾飞在了解到这一情况后，根据该居民平时的表现，专门在他又一次面试时为其出示了一份“现实表现证明”，并积极和其面试的公司沟通，终于，该居民谋得一份赖以谋生的工作。
“我只是想尽可能地帮助大家，我的工作内容就是社区里的大小事，社区的群众就是我的亲人。”马腾飞说。
NO.O2
尽职尽责守护一方平安
丝瓜井社区现有居民余人，余户，常住人口较多，各类场所、旅馆、沿街门店多，治安形势错综复杂。然而，大家却知道，社区里有什么问题，只要找到马腾飞，那她就会尽全力去帮忙解决。
“马姐，小区最近老是有住户家被盗，您能帮忙抓到这个小偷么。”
“马姐，最近有人从楼上往下扔垃圾，这您得去看看。”
“马姐，12楼那小两口又吵起来了，大晚上也不消停，还得您出面调解调解。”
在社区，像这样零零碎碎的各种“小事”层出不穷，但每一桩“小事”，马腾飞都把它当做是自己的“大事”来认真对待，真诚沟通，耐心调查，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。
▲图群众送来感谢信
“这些都是我工作应该做的份内事，现在，我和小区的群众熟悉了，大家都很配合我的工作，很多事情经过沟通协调都能妥善解决。”马腾飞开心地说。
NO.O3
慎终如始奋斗在一线
面对新一轮的疫情，全民参与防疫，社区需要重点管控，严查清查人员“两码一测”，巡查排查重点场所和娱乐场所。
本可以安心等待退休的马腾飞又一次披挂上阵，协同社区人员、志愿者挨家挨户进行人口清查排查，并对重点及娱乐场所逐一巡查，联合“敲门行动”同时进行。截至目前，马腾飞和同事已上门排查余户，登记筛查居民人，巡查宾馆70余家次，关停茶馆、棋牌室38家次。由于半月板损伤、左膝盖疼痛等多处身体损伤，如今的“马大姐”的身体已没了年轻时的活力，一轮排查下来，因为爬楼梯次数太多，腿脚巨痛难忍，她却也只是贴几张膏药，继续开展摸排工作，做起事来依旧风风火火。
▲图马腾飞开展“敲门行动”和反诈宣传
“马姐自己工作很认真，对我们要求也严格，但在生活中，她又是一位知心的大姐。跟着她，不仅能学习到工作中的技能，还能感受到她对我们的关怀，我能有今天这样的进步，可多亏了她。”跟随马腾飞学习的辅警徐倩说道。
一身朴实藏蓝，代表守护一方平安的民警形象；一头干练短发，承载事无巨细的社区工作。从晨光熹微忙到月明星稀，从炎炎夏日走到萧瑟寒冬，从青葱岁月熬到头发花白，马腾飞将她的青春和热情几乎全部献给了社区工作。
如果要问这32年的意义是什么，她一定会告诉你：“穿着这身藏蓝，就是为人民服务。群众遇到麻烦需要我，我还能为群众解决麻烦，这就是身为一名社区民警的职责所在。从事社区工作这么多年，我心中其实非常感恩，我喜欢在社区工作，喜欢这里的群众，喜欢这里的纯粹。
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供稿：公共关系中心、丹阳派出所编辑：谢江鑫
一审：王雪梅二审：胡娟
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